1) Objet du service

Prestalia est une plateforme de mise en relation qui permet aux particuliers, entreprises et établissements (écoles, cabinets, cliniques, etc.) de publier des profils/offres afin d’être visibles et contactés. Prestalia n’est pas partie au contrat conclu entre un client et un prestataire/établissement.

2) Inscription & exactitude des informations

Vous garantissez l’exactitude des informations transmises (identité, coordonnées, diplômes, licences, autorisations, tarifs, etc.) et vous vous engagez à les maintenir à jour.

3) Formules & paiements

Les formules (Basique, Standard, Premium, VIP, Événementiel, etc.) ouvrent des droits de visibilité variables (mise en avant, badge Fiable/Certifié, page dédiée, campagnes, etc.). Les paiements sont exigibles à l’avance pour la période choisie (mensuelle/annuelle). Tout paiement confirme l’acceptation des présentes conditions.

4) Vérifications & badges

Les badges “Fiable”/“Certifié” sont attribués selon nos critères (contrôles documentaires, références, cohérence du profil). Prestalia peut suspendre/retirer un badge en cas d’incohérence ou de signalement fondé.

5) Contenus & modération

Prestalia peut refuser, modifier ou retirer un contenu non conforme (publicité trompeuse, droits d’auteur, propos illicites, images inappropriées, etc.).

6) Mise en relation & responsabilité

Prestalia n’est pas responsable de la qualité des prestations, des retards, des dommages ou litiges. Vous restez seul responsable de la relation contractuelle, des assurances et des obligations légales applicables.

7) Remboursements & résiliation

Sauf disposition contraire locale, les montants versés pour la visibilité ne sont pas remboursables une fois la mise en ligne effectuée. Prestalia peut résilier/suspendre en cas de fraude, impayé, manquement aux conditions ou préjudice à l’image de la plateforme.

8) Données & contact

Vos données sont utilisées pour l’exécution du service (publication, contact, facturation). Pour exercer vos droits ou signaler un abus : contact@monprestalia.com.

9) Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version à jour s’applique à compter de sa publication sur le site.